CONEURO SAS

PROMOVER EL USO DE HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS Y PARTICIPACIÓN EN SALUD En CONEURO S.A.S., tanto a los usuarios como a los miembros que hacen parte de la asociación de usuarios se les invita a revisar el portal web o el facebook institucional, ya que por estos medíos puede participar activamente para retroalimentar a la institución en la prestación del servicio, ademas, en estos medíos se encuentran tips y consejos de salud, se pueden solicitar citas, radicar PQRS y se ofertan vacantes laborales. Esto es un tema de constante capacitación a los usuarios por medio del personal SIAU, para ello se anexan los siguiente soportes.

 REUNIONES DE ASOCIACIÓN DE USUARIO Debido a la situación que afronta Colombia y el mundo con la pandemia de COVID-19, la asociación de usuarios solo se reunió 2 veces en el año. En estas reuniones se realizó capacitación en temas básicos como su origen o actividades que tiene como integrantes de la misma. Las Asociaciones de Usuarios en el sector salud se crean según lo establecido por el Decreto 1757 de 1994 “la alianza o asociación de usuarios es una agrupación de afiliados del régimen contributivo y subsidiado del Sistema General de Seguridad Social en Salud, que tienen derecho a utilizar los servicios de salud de acuerdo con su sistema de afiliación, que velaran por la calidad del servicio y defensa del usuario”. El objeto principal de la entidad es movilizar a la sociedad civil en busca de mejorar el servicio para los usuarios de CONEURO SA.S. Para el logro de sus objetivos podrá realizar los siguientes fines específicos o actividades: Recolectar información con respecto a los pr