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 ENTIDADES DE VIGILANCIA SUPERINTENDENCIA DE SALUD INSTITUDO DEPARTAMENTAL DE SALUD
PREGUNTAS FRECUENTES    A continuación compartimos las preguntas frecuentes   Preguntas frecuentes

DATOS ABIERTOS

 GUIA DE DATOS ABIERTOS DE COLOMBIA   A continuación compartimos la guia de datos abiertos de Colombia.    Visualiza aca

INFORME PQRSF

 INFORME PQRSF En lo corrido del año 2020 CONEURO S.A.S., ha recibido las siguientes peticiones quejas y reclamos TIPO DE SOLUCITUD CANTIDAD PETICIONES 0 QUEJA 9 RECLAMO 0 SUGERENCIA 4 FELICITACIONES 2  Teniendo en cuenta una cantidad de cerca de 6000 pacientes atendidos la cantidad es muy inferior, sin embargo CONEURO S.A.S., mantiene su meta 0 quejas, por lo cual recibimos atentos cada una de estas quejas, reclamos o sugerencias    
 CUIDADO NIÑOS Y NIÑAS Compartimos información sobre autocuidado de niños y niñas en el siguiente enlace

DERECHOS Y DEBERES

  TODO PACIENTE TIENE DERECHO A : 1.     Ser atendido en forma oportuna y puntual con calidad, seguridad, humanización e integralidad. 2.     Recibir un trato amable y cortés por parte de quien brinda los servicios de salud. 3.     Recibir un trato digno, respetando sus creencias, raza, ideología política y costumbres. 4.     Recibir atención en sitios tranquilos, limpios e higiénicos y en condiciones de privacidad. 5.     Disfrutar de una comunicación clara con el personal que le brinde su atención. 6.     A decidir libremente la realización o no de procedimientos, dejando constancia escrita de ello 7.     Recibir atención prioritaria cuando su condición clínica o características de vulnerabilidad lo ameriten 8.     Elegir libremente el profesional de salud, de acuerdo con la disponibilidad de la IPS 9.     Tener la compañía de su familia o cuidador. 10. Ser remitido oportuna y adecuadamente a otra institución de salud 11. Recibir una segunda opinión en caso

POLITICAS CONEURO S.A.S.

 POLITICAS CONEURO S.A.S. POLITICA DE SEGURIDAD DEL PACIENTE.   CONEURO S.A.S., se compromete a brindar una atención segura que minimice los riesgos y la ocurrencia de eventos adversos en la atención a los usuarios que asistan a las instalaciones. Por medio del desarrollo de una cultura de seguridad del paciente, su familia y la comunidad general. Caracterizada por ser participativa, formativa y humanizada, integrando la calidad, la infraestructura, el talento humano y la tecnología garantizando un entorno seguro.       POLITICA DE CALIDAD   CONEURO S.A.S., se compromete con la satisfacción de las necesidades y expectativas de nuestros usuarios, sus familias y demás partes interesadas, por medio del cumplimiento de los requisitos legales aplicables, la seguridad y minimización de los riesgos durante la prestación del servicio, el desarrollo organizacional y del talento humano, el uso de tecnología actualizada y la mejora continua de nuestros procesos .